影片名稱：問(wèn)界以用戶為中心 用戶為問(wèn)界筑起口碑長(zhǎng)城
問(wèn)界以用戶為中心 用戶為問(wèn)界筑起口碑長(zhǎng)城主演：莊振凱 林志美 周迅
劇情簡(jiǎn)介：
2026北京國(guó)際車展，問(wèn)界為中問(wèn)界問(wèn)界各車型前人潮涌動(dòng)。用戶除了忙碌的心用工作人員和絡(luò)繹不絕的觀眾，還有一群人特別引人矚目。筑起他們熱情洋溢，口碑為觀眾講解車型亮點(diǎn)、長(zhǎng)城演示智能座艙、問(wèn)界為中問(wèn)界分享真實(shí)續(xù)航。用戶他們不是心用官方銷售，而是筑起一位位真實(shí)的問(wèn)界車主志愿者，從全國(guó)各地趕來(lái)，口碑只因一份發(fā)自心底的長(zhǎng)城熱愛(ài)，做起了問(wèn)界的問(wèn)界為中問(wèn)界“推介官”。
問(wèn)界品牌之所以能獲得用用戶支持與信賴，用戶源于其真正做到了“全心全意為用戶服務(wù)”，心用與用戶雙向奔赴。長(zhǎng)期以來(lái)，問(wèn)界高管多次走進(jìn)全國(guó)各地的問(wèn)界用戶中心，開(kāi)展用戶直連活動(dòng)，與用戶面對(duì)面交流，傾聽(tīng)最真實(shí)的需求與反饋
被稱為“最寵用戶車企負(fù)責(zé)人”的賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)（創(chuàng)始人）張興海就曾表示，喜歡聽(tīng)到真實(shí)的用戶心聲，與用戶共同打造共創(chuàng)鏈條。問(wèn)界已累計(jì)收集用戶建議上千條，將用戶的真實(shí)反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品迭代、服務(wù)升級(jí)的具體方向，與用戶一同進(jìn)行產(chǎn)品共創(chuàng)，真正實(shí)現(xiàn)“從用戶中來(lái)，到研發(fā)中去，再交回到用戶手中”。
正是用戶-研發(fā)-產(chǎn)品的正向循環(huán)，讓問(wèn)界實(shí)現(xiàn)46個(gè)月百萬(wàn)輛下線的里程碑，在2025年交付超42萬(wàn)，成為中國(guó)市場(chǎng)銷量最高的國(guó)產(chǎn)豪華品牌。同時(shí)，在本次車展，重磅亮相的問(wèn)界全系產(chǎn)品，無(wú)不是針對(duì)用戶的真實(shí)需求傾心打造的，因而備受用戶青睞。全新一代問(wèn)界M9在開(kāi)啟預(yù)售后，預(yù)訂量已超35000輛。問(wèn)界M6正式上市后，15分鐘大定突破10000輛。
問(wèn)界在實(shí)現(xiàn)跨越式成長(zhǎng)的路上，始終與用戶同心同行。正如車展上那些傾情推介的車主們，他們用自己真實(shí)的用車感受，為問(wèn)界筑起了堅(jiān)固的口碑長(zhǎng)城。這份源于本心的認(rèn)同與毫無(wú)保留的信賴，讓用戶與問(wèn)界完成了一場(chǎng)溫暖的雙向奔赴，成為中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一道亮麗的風(fēng)景。
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